Beinur Giumali • 14th Feb 2012 • Studii media
Tehnologiile de comunicare sunt din ce în ce mai utilizate fără a face distincția dintre personal și muncă. Mulți angajați lucrează de pe calculatoarele (sau tabletele/telefoanele) personale. De acasă sau ”on the move”. Mulți angajați intră de la birou pe conturile personale de Facebook/Twitter etc. pentru interacțiuni personale. Ceea ce este important de observat aici nu [...]
Beinur Giumali • 11th Feb 2012 • brandlabs
Nu de puține ori deciziile de marketing se iau mai degrabă din inerție, dintr-un mindset de tipul ”așa se face” aproape întotdeauna inconștient. Pare că deciziile se iau mai degrabă pe baza unei tradiții ritualizate. Stăm prost pe produsul astă, hai să creștem vânzările: facem o promoție și îl dăm cu 10% discount. De cele [...]
Beinur Giumali • 10th Feb 2012 • brandlabs
Dacă un client nu se plânge nu înseamnă că este mulțumit. Mai multe aici.